Geschäftsbedingungen von Boomzino Casino
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung oder der ersten Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Regeln gelesen und akzeptiert haben.
Was die Annahme bedeutet
Indem Sie ein Konto erstellen, unsere Spiele spielen oder Geld einzahlen, schliessen Sie mit uns einen verbindlichen Vertrag ab. Die Annahme erfolgt mit dem ersten Login nach der Registrierung, nicht erst bei der ersten Auszahlung. Lesen Sie diese Bedingungen vor der Registrierung vollständig.
Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich erneut aufzurufen. Spätere Änderungen binden Sie nur, wenn wir Sie gemäss Abschnitt zu Änderungen benachrichtigt haben.
Zulassung und Registrierung
Für ein Konto benötigen Sie das vollendete 18. Lebensjahr sowie eine Wohnsitzadresse in einer Region, in der wir tätig sein dürfen. Ein Konto pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel.
Bei der Verifizierung (KYC) verlangen wir Ausweis oder Pass, einen Adressnachweis und bei der ersten Auszahlung einen Nachweis des Zahlungsmittels. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.
- Mindestalter 18 Jahre, in einzelnen Kantonen abweichend höher
- Ein Konto pro Person; Zweitkonten sperren wir dauerhaft
- Ausgeschlossene Länder: unter anderem USA, Grossbritannien, Frankreich, Niederlande, Italien, Spanien, Russland
- Falsche Angaben bei der Registrierung führen zur Kontosperrung ohne Rückerstattung
Einzahlungen und Auszahlungen
Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir ausschliesslich über auf Ihr Konto registrierte Zahlungsmittel. TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Kryptowährungen stehen zur Verfügung.
Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 CHF, die Mindestauszahlung bei 20 CHF. Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowallets erfolgen innerhalb von 24 Stunden, auf Karten binnen 1 bis 3 Tagen, per Banküberweisung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Vor der ersten Auszahlung ist die Verifizierung Pflicht.
- Tägliches Auszahlungslimit: 5000 CHF
- Monatliches Auszahlungslimit: 20000 CHF
- Konto ohne Aktivität über 12 Monate gilt als inaktiv; danach verrechnen wir nach Ankündigung eine Verwaltungsgebühr
- Inaktive Konten mit Guthaben kündigen wir nach 24 Monaten Inaktivität schriftlich an
Boni und Promotionen
Für jeden Bonus gelten die Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie die nachfolgenden allgemeinen Regeln. Ein Bonus ist kein auszahlbares Guthaben, sondern eine Wetteinheit mit Umsatzanforderung.
Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde. Überschreiten Sie diese, verfällt der Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne.
- Umsatzanforderungen müssen innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer erfüllt werden, sonst verfällt der Bonus
- Bestimmte Spiele tragen nicht oder nur teilweise zur Umsatzbedingung bei
- Bonusmissbrauch (risikofreie Wetten, abgesicherte Kombinationen, Systemfehler-Ausnutzung) führt zur Annullierung
- Ein Bonus ist pro Person, Haushalt und IP-Adresse nur einmal einlösbar
- Auszahlungen vor Erfüllung der Umsatzbedingung stornieren den Bonus
Verbotenes Verhalten
Wir prüfen Spielverhalten, Geräte- und Zahlungsdaten fortlaufend. Bei Verstössen gegen diesen Abschnitt sperren wir das Konto, confiscieren Bonusguthaben und behalten uns rechtliche Schritte vor.
Verboten sind insbesondere Betrug, Manipulation, Rückbuchungen und das Umgehen von Ländersperren mittels VPN oder Proxy.
- Mehrere Konten unter falschen Identitäten (Multi-Accounting)
- Rückbuchungen oder Zahlungsdienst-Streitverfahren gegen uns
- Einsatz von Bots, Scripts oder automatisierten Spielsystemen
- Absprachen mit anderen Spielern zum Vorteil einzelner Konten
- Umgehung geografischer Sperren (VPN, Proxy, manipulierte Standortdaten)
- Nutzung der Plattform für Geldwäscherei oder Drittzahlungen
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel ab 18 Jahren kann abhängig machen. Wir bieten Ihnen deshalb Werkzeuge zur Eigenkontrolle, und wir kontaktieren Sie, wenn unser System auf auffällige Spielmuster hinweist.
Selbstsperren sind endgültig für die gewählte Dauer und können vor Ablauf nicht aufgehoben werden. Hilfe erhalten Sie bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
- Ein- und Verlustlimits, jederzeit anpassbar
- Sitzungserinnerungen in einstellbaren Intervallen
- Kurze Auszeiten (Cool-off) von 24 Stunden bis 6 Wochen
- Dauerhafte Selbstsperre auf Wunsch sofort
Kontoschliessung und Reklamationen
Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Begründung schliessen lassen; wenden Sie sich an [email protected] oder an den Live-Chat. Offenes Guthaben zahlen wir nach Verifizierung aus.
Beschwerden bearbeiten wir innerhalb von 10 Werktagen. Es gilt das Recht von Curaçao, Gerichtsstand ist Curaçao. Zunächst wenden Sie sich an unseren Support, danach an die Lizenzbehörde.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir passen diese Bedingungen bei gesetzlichen Neuerungen, Produktanpassungen oder neuen Lizenzauflagen an. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder Kontonachricht mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten.
Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gilt die geänderte Fassung als angenommen. Bei fundamentalen Änderungen haben Sie das Recht, Ihr Konto vor Inkrafttreten kostenfrei zu schliessen.
Häufige Fragen
Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen?
Mit dem ersten Login nach Ihrer Registrierung auf boomzino1.ch. Eine gesonderte Unterschrift ist nicht nötig.
Wie viele Konten darf ich haben?
Genau eines. Zweitkonten, auch mit abweichenden Angaben, sperren wir dauerhaft.
Warum ist die Auszahlung blockiert?
Meist fehlt die KYC-Verifizierung. Reichen Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis ein; wir prüfen innerhalb von 48 Stunden.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben?
Nein. Eine Selbstsperre läuft immer über die volle gewählte Dauer.
Wie erfahre ich von Änderungen?
Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorher per E-Mail oder als Nachricht in Ihrem Konto an.