Datenschutz bei Boomzino

Seit unserer Gründung 2023 behandeln wir Ihre Daten bei Boomzino Casino nach schweizerischem Datenschutzrecht und, soweit anwendbar, nach der DSGVO. Hier erklären wir, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für Ihr Spielerkonto bei Boomzino Casino benötigen wir Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir zudem Verifikationsdokumente wie Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail, Telefonnummer, Adresse
• Verifikationsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wettaktivität, Spielhistorie
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem
• Spielerfolg: Einsatzverhalten, Spielzeiten, Limits, Selbstausschluss-Status
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, bevorzugte Kommunikationskanäle

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Durchführung der Identitätsprüfung (KYC) und zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Methoden wie TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard oder Kryptowährungen. Betrugsprävention und die Überwachung des Spielerverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens gehören ebenfalls dazu.

• Kontoerstellung und Kontoführung
• Identitäts- und Altersprüfung (KYC)
• Zahlungsabwicklung inklusive Kryptowährungen (BTC, ETH, USDT)
• Betrugsprävention und Geldwäschereibekämpfung
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Einzahlungs- und Verlustlimits
• Marketing und Kommunikation, nur mit Ihrer Einwilligung
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten gegenüber den Regulierungsbehörden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Die Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten ist notwendig, um den Spielervertrag mit Ihnen abzuschliessen und zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Pflicht: Als lizenzierter Anbieter (Curaçao eGaming, Lizenznummer 8048/JAZ2021-033) sind wir verpflichtet, KYC-Unterlagen zu prüfen, Transaktionsdaten aufzubewahren und geldwäschereirechtliche Meldepflichten zu erfüllen. Diese Pflichten haben Vorrang vor Löschanfragen.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Berechtigtes Interesse: Wir setzen Ihre Daten zur Betrugsprävention, zur Sicherheit unserer Plattform und zur Verbesserung unseres Angebots ein, soweit dies im Rahmen unserer berechtigten Interessen erfolgt und Ihre Interessen nicht überwiegen. Einwilligung: Für Marketingmitteilungen wie den Newsletter oder Bonusaktionen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Speicherdauern im Überblick

Wir speichern Transaktionsdaten aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre. Marketingdaten löschen wir, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Verifikationsdokumente bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf und löschen sie danach.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb unseres Casinos unerlässlich sind, und nur im Umfang des jeweiligen Zwecks. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto)
• Dienstleister für KYC- und AML-Prüfungen
• Regulierungs- und Finanzaufsichtsbehörden, soweit gesetzlich verlangt
• IT-Dienstleister und Hosting-Partner mit Auftragsbearbeitungsvertrag
• Analyse-Dienste zur anonymisierten Reichweitenmessung

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an [email protected] oder unseren Datenschutzbeauftragten; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft: Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschung: Daten löschen lassen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit: Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen, etwa für den Newsletter
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir verwenden notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Spracheinstellungen sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Beim ersten Besuch fragen wir Ihre Einwilligung ab; Einstellungen können Sie jederzeit im Cookie-Banner anpassen. Details zu den eingesetzten Cookies und Anbietern finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Ihre Einwilligung können Sie über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Nicht notwendige Cookies setzen wir nur, solange Sie zugestimmt haben.

Wie wir Ihre Daten schützen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren eigenen Systemen, sondern ausschliesslich bei den zertifizierten Zahlungsdienstleistern. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen, und wird protokolliert.

Im Fall einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich, spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

• TLS-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen
• Rollenbasierte Zugriffssteuerung mit Protokollierung
• Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Meldeprozess für Datenschutzvorfälle innerhalb von 72 Stunden

Häufige Fragen

Wie lange speichert Boomzino meine Transaktionsdaten?

Regulatorische Vorgaben verlangen eine Aufbewahrung von mindestens 5 Jahren nach Ihrer letzten Transaktion. Danach löschen wir die Daten.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschrecht. Solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, etwa für Transaktionsdaten, können wir diese Daten erst nach Ablauf der Frist löschen. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf.

Gibt Boomzino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an Dienstleister, die für Zahlungen, KYC-Prüfungen und IT-Betrieb nötig sind, sowie an Behörden, wenn es das Gesetz verlangt. Wir verkaufen keine Daten.

Wo kann ich eine Datenschutzbeschwerde einreichen?

Schreiben Sie an [email protected] oder direkt an die zuständige Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes.